《中國人力資源服務業(yè)白皮書2010》指出,“十一五”規(guī)劃期間,中國人力資源服務業(yè)經歷了巨大的發(fā)展,主要呈現出的四大特點:勞動保障法律體系基本建立健全,監(jiān)察制度和體制進一步完善;服務企業(yè)規(guī)模逐漸變大,從業(yè)人員素質有所提高;跨文化人力資源管理面臨挑戰(zhàn),整體薪酬回報漸成主流;人力資源服務市場潛力巨大,產業(yè)化趨勢正在形成。