但近日，百度、Google分別被別人以“構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”告上法庭。
搜索引擎給查詢(xún)資料帶來(lái)了極大的便利，其自身也在非常短的時(shí)間內(nèi)得到了普及?！艾F(xiàn)在，這種普及讓它獲得巨額利潤(rùn)的同時(shí)也越來(lái)越多地陷于尷尬的處境?！比涨埃本┦械谝恢屑?jí)人民法院終于就北京楓葉之都起訴百度一案做出宣判，原告認(rèn)定“百度利用搜索引擎為配合競(jìng)價(jià)排名而進(jìn)行人為技術(shù)降權(quán)和惡意鎖定構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的訴訟請(qǐng)求被全部駁回。
而此前一星期，開(kāi)源軟件火狐瀏覽器的一名主要開(kāi)發(fā)人員斥責(zé)Google公司利用它在搜索市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位推廣其自己的產(chǎn)品。這位叫布萊克羅斯在自己博客中聲稱(chēng)，Google公司將其Calendar、Blogger和Picasa等服務(wù)分別列于“Calendar（日程表）”、“blogging（博客）”、“photo sharing（照片共享）”等關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果的頂部，他認(rèn)為，Google此舉“顯然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不利”。
一時(shí)之間，有關(guān)搜索引擎的排名規(guī)則和對(duì)“作弊網(wǎng)站”的封殺引起了人們眾多的關(guān)注。
搜索引擎漸成購(gòu)物指南
“我一直在想，eBay做什么可以把我徹底滅了，我想如果eBay收購(gòu)了百度就會(huì)讓我很被動(dòng)?！本喸炝酥袊?guó)最大電子商務(wù)帝國(guó)的馬云對(duì)搜索引擎不敢小覬。在他看來(lái)，盡管eBay賣(mài)家很多，但錢(qián)都投到Google上去，“這些企業(yè)不光將廣告投到Google上去了，還將店也開(kāi)到Google上去了?！?/P>
事實(shí)上，搜索引擎正日益成為用戶(hù)查找所需商品信息的重要來(lái)源?！昂帽绕匠Ｙ?gòu)物時(shí)你會(huì)‘貨比三家’，上網(wǎng)搜索相關(guān)資訊成為越來(lái)越多人的共識(shí)?！睋?jù)深圳一家經(jīng)營(yíng)五金廚具的廖經(jīng)理認(rèn)為，搜索給他們這樣的小企業(yè)帶來(lái)更多的商機(jī)。據(jù)賽迪2005年一項(xiàng)調(diào)查，有50.14％的企業(yè)認(rèn)可搜索引擎這項(xiàng)服務(wù)。
付費(fèi)排名引發(fā)眾多爭(zhēng)議
隨著用戶(hù)對(duì)搜索引擎的依賴(lài)，在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站投放廣告之外，搜索引擎競(jìng)價(jià)排名成為許多希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供知名的商家的共同選擇。
據(jù)記者了解，這種被定義位“按效果付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣方式”，給搜索引擎帶來(lái)了豐厚的利潤(rùn)?！盁衢T(mén)關(guān)鍵字的競(jìng)價(jià)一次高至幾十元，贏利速度堪比印鈔機(jī)?！睋?jù)IT業(yè)界一位資深人士透露，作為國(guó)內(nèi)最早推出競(jìng)價(jià)排名的百度（2001），其財(cái)報(bào)收入的80％皆由此創(chuàng)造。
但是這項(xiàng)服務(wù)卻引發(fā)眾多爭(zhēng)議。“如同在圖書(shū)館賣(mài)書(shū)一樣并不公正！”Google中國(guó)區(qū)總裁李開(kāi)復(fù)對(duì)此憤憤不平。他認(rèn)為，一些引擎網(wǎng)站將競(jìng)價(jià)排名當(dāng)作賺錢(qián)的工具，讓搜索結(jié)果有失公正，這只是一種短期的收益行為。畢竟“競(jìng)價(jià)排名的位置與錢(qián)有關(guān)，與網(wǎng)頁(yè)真正內(nèi)容沒(méi)有直接的聯(lián)系?！本枚弥阉鲀r(jià)值就會(huì)大大縮水，用戶(hù)自然會(huì)轉(zhuǎn)而使用別的搜索引擎。
封堵潛規(guī)則下的商業(yè)博弈
毫無(wú)疑問(wèn)，靠前的搜索排名，能為網(wǎng)站帶來(lái)客觀的流量?！斑@導(dǎo)致許多SEO（搜索引擎優(yōu)化）公司的誕生?！睋?jù)悉，SEO在國(guó)外已經(jīng)成為一個(gè)初具規(guī)模的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。他們通過(guò)不斷研究這些搜索引擎的排名算法和規(guī)則，幫助這些網(wǎng)站在搜索結(jié)果中獲得更好的排名位置，而價(jià)格要比競(jìng)價(jià)排名便宜許多。
記者聯(lián)系了北京一家“專(zhuān)業(yè)Google排名服務(wù)商”，它宣稱(chēng)“能做到Google關(guān)鍵字排名的前10位”。據(jù)一熟悉內(nèi)幕的人士透露，“多數(shù)做法是通過(guò)掛滿(mǎn)各種不相關(guān)超鏈和廣告的頁(yè)面來(lái)提升搜索的命中率?！?/P>
也有人把搜索引擎與SEO比喻成“矛與盾”關(guān)系，一旦發(fā)現(xiàn)后者作弊，前者祭出的往往是封堵之劍。
事實(shí)上，亮劍的背后正變得異常復(fù)雜，它混雜了理念、商業(yè)、法律、競(jìng)爭(zhēng)等多方面的因素?！罢l(shuí)也不能否認(rèn)一個(gè)事實(shí)，這是一把能重創(chuàng)對(duì)手的‘暗箭’。”當(dāng)Google收購(gòu)Youtube時(shí)，用戶(hù)突然發(fā)現(xiàn)無(wú)法通過(guò)雅虎通傳送Youtube網(wǎng)站的視頻鏈接；而Google的廣告客戶(hù)卻驚呼，遭到了國(guó)內(nèi)某著名搜索引擎的大規(guī)模封殺。與此同時(shí)，欺詐點(diǎn)擊讓競(jìng)價(jià)買(mǎi)排名的網(wǎng)站感覺(jué)被“敲了一竹杠”?！笆怯幸膺€是無(wú)意，被動(dòng)還是主動(dòng)，也許這已很難說(shuō)清，但圍繞著作弊和封堵的故事還將繼續(xù)！”
采訪后記
從法律道德看搜索精神
其實(shí)，在接二連三訴訟的背后，凸顯著各方對(duì)搜索引擎現(xiàn)行搜索規(guī)則的否認(rèn)和抵觸。早期互聯(lián)網(wǎng)搜索的技術(shù)中立性使得搜索具有兩大特點(diǎn)：一是搜索結(jié)果完全機(jī)器排列；二是服務(wù)本位追求用戶(hù)體驗(yàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，搜索引擎的技術(shù)中立開(kāi)始向商業(yè)化靠攏，并衍生出三種主要的盈利模式：賣(mài)技術(shù)收費(fèi)、會(huì)員制收費(fèi)、付費(fèi)排名?！盁o(wú)論是把技術(shù)打包賣(mài)給商業(yè)網(wǎng)站，還是向互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)提供服務(wù)收費(fèi)，都具有法理基礎(chǔ)?！鄙缈圃阂晃环▽W(xué)博士對(duì)記者表示，“在免費(fèi)服務(wù)中添加有償內(nèi)容，他們確實(shí)利用他人的內(nèi)容來(lái)?yè)Q取收入。”
“故意封堵也罷，付費(fèi)排名也罷，這涉及到一個(gè)企業(yè)失信與失德的問(wèn)題?！庇芯W(wǎng)友認(rèn)為，搜索引擎之所以能夠具有這樣的吸引力來(lái)自其超大的流量，而流量則來(lái)源于廣大網(wǎng)民對(duì)搜索引擎查詢(xún)信息便捷性、精確性、公正性的認(rèn)同與依賴(lài)。由于搜索引擎提供商本身不從事原創(chuàng)信息內(nèi)容的生產(chǎn)，因此“不能如ICP（內(nèi)容提供商）一樣隨意刪改、修改、編輯搜索出來(lái)的顯示結(jié)果”。換言之，“搜索引擎的搜索結(jié)果不應(yīng)是一塊自留地?！?/P>
“只有純粹中立或公益甚至官辦非盈利的搜索引擎才有望通過(guò)法律的授權(quán)免費(fèi)獲得網(wǎng)頁(yè)收錄權(quán)，其他任何沾有商業(yè)氣息的搜索引擎服務(wù)商都要對(duì)自己的收錄行為付費(fèi)和負(fù)責(zé)。”據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，目前百度占據(jù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額的近六成。因此，“如果濫用這種優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)支配地位就涉嫌壟斷。”
